Умови використання

Дата останнього оновлення: Січень 2025 року

Ці умови використання регулюють відносини між вами та brilando при користуванні нашими послугами, веб-сайтом та участі в програмах здорового способу життя.

Загальні положення

Використовуючи послуги brilando, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, утримайтесь від користування нашими послугами. Ці умови є юридично обов'язковими для всіх користувачів.

brilando залишає за собою право змінювати або оновлювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Ваша подальша участь у наших програмах після внесення змін означає прийняття оновлених умов. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

Опис послуг

brilando надає послуги з організації та проведення занять йогою, садівництвом, медитативними практиками та іншими видами активності, спрямованими на покращення фізичного та психологічного благополуччя людей старшого віку.

Наші програми включають групові та індивідуальні заняття, консультації, майстер-класи, виїзні ретріти та освітні матеріали. Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідною підготовкою та сертифікацією в галузі фізичного виховання та оздоровлення.

Реєстрація та участь у програмах

Для участі в наших програмах необхідно пройти реєстрацію та надати достовірну інформацію про себе, включаючи дані про стан здоров'я та фізичні обмеження. Приховання важливої медичної інформації може призвести до небезпечних ситуацій під час занять.

Ви зобов'язуєтесь своєчасно повідомляти про будь-які зміни у своєму стані здоров'я, які можуть вплинути на безпеку занять. brilando залишає за собою право відмовити в участі або призупинити участь особи в програмах у разі медичних протипоказань.

Оплата та скасування

Оплата за послуги здійснюється згідно з діючими тарифами, які можуть змінюватися. Всі ціни вказані в гривнях та включають усі необхідні податки. Оплата може проводитися готівкою, банківським переказом або електронними платіжними системами.

Скасування участі в програмі можливе з поверненням коштів за невикористані заняття, якщо повідомлення про скасування надійшло не пізніше ніж за 48 годин до початку заняття. Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту подання заяви.

Правила поведінки учасників

Учасники програм зобов'язуються поважати інших учасників та персонал brilando, дотримуватися правил техніки безпеки та вказівок інструкторів. Недопустимими є агресивна поведінка, використання алкоголю або наркотичних речовин під час занять.

Заборонено фотографувати або відзнімати інших учасників без їхньої згоди. Мобільні телефони повинні бути переведені в безшумний режим під час занять. За порушення правил поведінки brilando може припинити надання послуг без повернення коштів.

Медичні аспекти та відповідальність

Послуги brilando не є медичними послугами і не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком участі в програмах рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або фізичні обмеження.

Учасники беруть участь в заняттях на власний ризик і несуть відповідальність за власне здоров'я та безпеку. brilando не несе відповідальності за будь-які травми або погіршення стану здоров'я, що можуть виникнути внаслідок участі в програмах.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на веб-сайті brilando, включаючи тексти, зображення, відео, програми занять та методичні розробки, є інтелектуальною власністю компанії та захищені законодавством про авторське право.

Заборонено копіювання, розповсюдження, модифікація або комерційне використання будь-яких матеріалів без письмової згоди brilando. Порушення авторських прав може призвести до правових наслідків та відшкодування збитків.

Обмеження відповідальності

brilando докладає максимум зусиль для надання якісних послуг, однак не гарантує конкретних результатів щодо покращення здоров'я або фізичної форми. Результати залежать від багатьох факторів, включаючи індивідуальні особливості та відданість практиці.

Максимальна відповідальність brilando обмежується сумою, сплаченою учасником за послуги. Компанія не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або моральні збитки, які можуть виникнути у зв'язку з користуванням послугами.

Форс-мажорні обставини

brilando не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у разі настання форс-мажорних обставин, включаючи стихійні лиха, епідемії, військові дії, зміни в законодавстві або інші обставини, що не залежать від волі сторін.

У разі настання таких обставин, brilando зобов'язується повідомити учасників про тимчасове припинення або зміну формату надання послуг та запропонувати альтернативні варіанти або перенесення занять на більш пізній термін.

Конфіденційність та персональні дані

brilando зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних учасників відповідно до чинного законодавства України та власної політики конфіденційності. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в окремому документі.

Учасники мають право контролювати використання своїх персональних даних та можуть в будь-який час відкликати згоду на їх обробку або вимагати їх видалення, за винятком випадків, коли зберігання даних вимагається законодавством.

Зворотній зв'язок та скарги

brilando вітає відгуки та пропозиції від учасників щодо покращення якості послуг. Всі звернення розглядаються в індивідуальному порядку, а конструктивні пропозиції враховуються при розробці нових програм та вдосконаленні існуючих.

У разі виникнення спірних питань або скарг, brilando зобов'язується розглянути їх протягом 30 календарних днів та надати обґрунтовану відповідь. Невирішені спори підлягають розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Припинення дії угоди

Ця угода діє до моменту її припинення однією зі сторін. Учасник може припинити участь у програмах у будь-який час, повідомивши про це brilando. Компанія також може припинити надання послуг у разі порушення учасником умов цієї угоди.

При припиненні угоди, права та обов'язки сторін, які виникли до моменту припинення, залишаються в силі. Положення щодо конфіденційності, інтелектуальної власності та обмеження відповідальності продовжують діяти і після припинення угоди.

Застосовне право та юрисдикція

Ці умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з цими умовами або наданням послуг, підлягають розгляду в компетентних судах України за місцезнаходженням brilando.

Сторони зобов'язуються докладати максимум зусиль для мирного врегулювання спірних питань шляхом переговорів та взаємних компромісів перед зверненням до судових органів. Це сприяє збереженню довірчих відносин та уникненню непотрібних витрат.